Услуги
+7 (925) 169-95-23
Возникли вопросы? Звоните с 10 до 21
Трансформация образа
Дизайн проект вашего имиджа
С разработкой личного журнала стиля
Прокачка всех составляющих идеального образа: стрижки, прически, оттенки окрашивания, цвета и фасоны одежды, аксессуары и украшения, правильное поведение.

Когда нужно на трансформацию образа

Возрастной кризис

Вам 30, 40, 50 лет. Вы одеваетесь так же, как и 10 лет назад, у вас та же прическа, тот макияж. Внутренне вы уже поменялись и внешняя оболочка так же требует изменений
Смена статуса

Замужество, рождение ребенка, развод, женщины в статусе активного поиска, выход из декретного отпуска, и как следствие, изменение фигуры и веса
Профессиональный имидж

Бизнес леди и общественные деятели. Когда необходимо создание имиджа руководителя, успешного бизнесмена, тренера и.т.д.

5 преимуществ дизайн проекта вашего имиджа

Индивидуально разработанный журнал стиля
Личный журнал по стилю позволяет визуализировать информацию, наглядно показать и объяснить все составляющие вашего имиджа. Журнал стиля - это специально составленный для вас учебник, на основе которого мы будем работать с вашим образом на консультации. А печатная и электронная версия журнала позволят в любой момент освежить в памяти полученные знания
Авторская методика обучения стилю и имиджу
Я не акцентирую внимания на брендах. Полученные знания можно применять в любом ценовом сегменте магазинов одежды.

Я не использую идеи с подиумных показов. Все рекомендации и материалы адаптированы для жизни, а модные тенденции я учу аккуратно вводить в образ, адаптировать с учетом особенностей фигуры и колорита.

Качественная диагностика позволяет погрузится во все составляющие вашего имиджа и выявить истинные мотивы обращения к стилисту. В большинстве случаев к имидж стилисту обращаются не только за внешними изменениями. Истинная причина - проблемы в личной жизни и самооценка.
4-х часовая интенсивная консультация
Вы не просто получаете журнал по стилю с разработками. Комплексная консультация имиджмейкера проводится в формате 4-х часового интенсива, на котором мы подробно шаг за шагом разберем ваш имидж, я научу вас, как пользоваться вашим журналом и т.д. Журнал по стилю + интенсив по «имиджу для себя» вместе дают максимальный эффект в обучении.
Домашние задания и тренировки
Как и после любого обучения, после консультации по имиджу необходимо тренироваться и оттачивать полученные знания на практике. Я даю четкий план заданий по каждому блоку вашего имиджа.

Неограниченная поддержка
Консультация имиджмейкера - это только начало пути. Благодаря личному журналу стиля и моей неограниченной бесплатной поддержке клиентов, у вас есть возможность развиваться самостоятельно, получать оценку купленных вами вещей, рекомендации по комбинированию вещей в гардеробе и составлению комплектов, аксессуарам

Преимущества разработки проекта вашего имиджа

Комплекс по стилю «от А до Я»
Стрижки и прически, цвета и цветовые сочетания, коррекция фигуры, аксессуары, походка, психология образа и т.д.
18 лет опыта работы с женщинами
Обучаю личному стилю с 2006 года по авторской методике, благодаря которой вы сможете самостоятельно работать со своим образом
Печатная + электронная версия журнала стиля
Все разработки останутся в вашем Журнале стиля (70-100 страниц индивидуальных материалов и иллюстраций)
Индивидуальные
рекомендации
Я разрабатываю стилевые направления, близкие вам по образу жизни и пожеланиям.
Поддержка после обучения
После консультации вы сможете со мной консультироваться по вопросам стиля

Коротко об авторе







16 лет опыта
Обучаю макияжу и стилю с 2006 года
Возраст 35+
90% моих клиентов - это женщины среднего возраста
Практикующий шопер
Провела с клиентами более 500 шопингов и разборов гардероба
Работаю со сложными фигурами
Размер одежды 48+, низкий рост, полнота, асимметрия фигуры
Адаптировано для жизни
Все рекомендации и разработки создаются с учётом образа жизни, индивидуальных особенностей и целей



Моя сила в индивидуальной работе. Благодаря многолетнему опыту работы я научилась "слышать" женщин, выявлять истинные причины обращения к стилисту имиджмейкеру, видеть внешние и внутренние диссонансы, которые нужно корректировать, чтобы привести ваш образ к гармонии.

В дальнейшей индивидуальной работе я правильно расставляю акценты и концентрирую внимание на тех моментах, которые вам наименее понятны и требуют детальной проработки.

Для успешной работы над имиджем и стилем необходима осознанность и желание меняться!

Презентация журнала по стилю

Как проходит консультация по имиджу?

шаг 1
диагностика и
выявление потребностей
1 встреча
шаг 2
разработка концепции
имиджа и журнала
7-10 дней
шаг 3
презентация журнала и
индивидуальное обучение
4 часа
шаг 4
домашние задания
в удобное для вас время
шаг 5
поддержка
не ограничена по времени

Что входит в журнал стиля?

Блок 1

Консультация по цветам и цветовым сочетаниям

Я научу вас понимать цвета и оттенки вашего природного колорита. Вы получите четкие формулы цветовых комбинаций и поймете принцип сочетаний цветов в образе, рекомендации по цветам аксессуарной группы, принтам, узорам и фактурам тканей.

Благодаря детальному руководству по комбинированию оттенков одежды вы сможете самостоятельно создавать гардероб и заниматься шопингом.
Блок 2

Рекомендации по выбору причесок и оттенков волос

Рекомендации по стрижкам сформулированы для стилиста по волосам доступным языком. В журнале по стилю будут наглядные примеры подходящих вас стрижек, причесок и оттенков для окрашивания волос

Несколько вариантов стрижек и цвета волос дают возможность меняться в разные периоды жизни. Я научу вас корректировать макияж и одежду у лица при смене оттенка волос

При необходимости, я рекомендую своего стилиста по волосам, профессионального колориста с большим опытом работы, с которым я сотрудничаю не один год, и который сможет воплотить поставленные перед ним задачи.
Блок 3

анализ и коррекция фигуры

Анализ вашей фигуры я провожу, используя ваш силуэт. Работая с силуэтом, я смотрю ваши пропорции, тип и особенности фигуры. Выявляю акцентные места фигуры и зоны, которые необходимо вуалировать.

Вы научитесь работать с вашей фигурой, используя цветовые вертикали и горизонтали, определенные фасоны, длины, вырезы и т.д.

Все рекомендации по фигуре останутся в вашем журнале стиля и на эскизах силуэта. Используя эти знания, вы сможете правильно выбирать одежду в магазинах и проводить анализ каждой вещи.
Блок 4

Разработка индивидуального стиля и эклектик

Разработка индивидуального стиля - это ваш базовый гардероб с перечнем подходящих вещей, верхней одеждой и базовых аксессуаров.

В зависимости от образа жизни и статуса выбирается определенное количество дополнительных стилей одежды, которые аккуратно вводятся в базовый стиль в качестве эклектик (стилевых миксов). Именно микс из нескольких стилей выглядит более интересно и гармонично, чем «стерильный» чистый стиль.

Вся эклектики будут разработаны для вас с учетом образа жизни, природного колорита и статуса. На имидж консультации я научу вас комбинировать одежду и создавать яркие образы с легким налетом других стилей. Стилевые эклектики будут адаптированы для города и ежедневной носки.
Блок 5

Аксессуары

Аксессуарная группа - это изюминка любого образа. На консультации по стилю вы научитесь различать аксессуары по стилевым направлениям и грамотно вводить их в образ.

Научитесь работать с украшениями, завязывать платки и шарфы, драпировать одежду с помощью украшений и платков. Правильно включать в образ головные уборы и т.д.
Блок 6

имидж и психология образа

Блок по имиджу поможет вам повысить самооценку, научиться достойно вести себя в любой ситуации, работать над внутренней составляющей своего образа.

Психологический блок позволит постепенно вжиться в образ, не испытывая стресс от изменений во внешности.

В зависимости от образа мы проработаем поведение, присущее этому образу - манеру ходить, сидеть, как говорить и т.д.

На консультации я проведу диагностику вашей походки и дам упражнения для ее постановки
По факту, в программу входит 6 консультаций: разработка стрижек, причесок и цвета волос, цветовой блок, анализ вашей фигуры и ее коррекции, разработка индивидуального стиля, блок аксессуаров, личный имидж и психология образа

Такая комплексная работа дает отличные результаты даже в тех случаях, когда причинами обращения к стилисту является низкая самооценка, проблемы с мужчинами, непринятие себя и т.д.

Выберите формат обучения

Онлайн формат
60000 руб
49900 руб
Что входит:
Первичная консультация и Диагностика имиджа (по телефону)
Разработка концепции имиджа и журнала по стилю
Журнал по стилю в электронном виде
Основная Обучающая консультация в режиме оналйн (4 часа)
Поддержка после обучения
Лично в Москве
75000 руб
59900 руб
Что входит:
Первичная консультация и Диагностика имиджа (лично или по телефону)
Разработка концепции имиджа и журнала по стилю
Журнал по стилю в печатном и электронном виде
Основная обучающая консультация (4 часа)
Поддержка после обучения

Отзывы о комплексе по стилю

Отзыв Нины, Москва

Теперь я ношу платья и женственные аксессуары. Я обратилась к Оксане за помощью, когда поняла, что мой гардероб перестал меня радовать.
После консультации по стилю ко мне не сразу пришло понимание того, какую покупать одежду и аксессуары.

Постепенно я стала менять свой гардероб, тренироваться в магазинах составлять комплекты,выбирать правильные фасоны и цвета. У меня появилось много женственной одежды, теперь я ношу платья и женственные аксессуары.

Поддержка в вопросах стиля, которую я получаю от Оксаны уже на протяжении 2-х лет, очень помогает правильно компоновать комплекты, покупать подходящие аксессуары. Оксана меня всегда поддерживала, указывала ошибки на фото, аргументировала почему не подходит и т.д. Я всегда могу прислать фото из примерочной на анализ и получить профессиональный совет.

Читайте полный кейс Нины здесь...

Отзыв Светланы, Москва

После курса "Макияжа для себя" заинтересовала разработка индивидуального стиля на консультации стилиста, т.к. с подбором одежды просто беда. Оксана составила для меня целый индивидуальный альбом с рекомендациями от макушки и до пят.
Понравилось что есть готовые образы именно по моей фигуре и конечно цветовая гамма. После этого львиную долю гардероба пришлось удалить,старая одежда не подходила ни по возрасту,ни по фигуре. А кое что пригодилось,получилось старые вещи дополнить новыми и вот получилась новая я без капитальных вложений.

Понравились рекомендации по магазинам где можно купить те или иные подходящие именно мне модели. Не нужно ходить по всем подряд магазинам,так же Оксане можно присылать фото для консультаций практически он-лайн,это очень удобно,особенно если есть сомнения и нужна помощь имидж стилиста.

Не могу сказать,что теперь я продвинутый шоппер,но кое-что у меня стало получаться и комплименты лучшее тому доказательство.

Отзыв Марии, Москва

Начну с самого начала. Я пришла на консультацию по стилю после рождения дочки. Фигура изменилась, статус тоже, ну а уклад жизни и вовсе перевернулся с ног на голову. Юбки карандаши, 12 сантиметровые шпильки, идеальная кожа и утренние променады перед зеркалом канули в лету....
Задача усложнялась ещё и тем, что даже став мамой, я осталась работающим в режиме 24/7 руководителем в традиционно мужской сфере деятельности и, конечно, молодой женой молодого мужа.

Оксана, когда я к вам пришла Вы мне сказали: "некоторые наивно предполагают, что их жизнь после консультации мгновенно измениться..." Это было похоже на шутку... Но... Прошло пол года и оглядываясь назад могу сказать - моя жизнь изменилась кардинально!!!

Я больше не думаю о том, как я выгляжу.., потому что уверена, что выгляжу идеально! Я как и до беременности, покупаю одежду без примерки, зная точно, какая модель по фигуре и какой оттенок к лицу. В моем шкафу ничего лишнего, но при этом более сотни комплектов на все случаи жизни, каждый из которых собран специально для меня. А это между прочем немаловажно в условиях плотного графика и (уже!) 12-килограммовой дочурки на руках. Первое что я получила после "консультации" - пишу в кавычках, потому что, объективно говоря, это целый курс - гид по персональному стилю и полноценный имидж-мейкинг - это мой личный "колористический паспорт". Как же я была счастлива, что теперь могу смело покупать то, что нравиться, зная что именно этот оттенок (не цвет!) мне пойдёт (теперь смелое "нет" алому и смелое "да" красному).

Кстати в качестве подсказки, первое время со мной шоппился мой "личный журнал-гид по стилю" с образцами цветов. Без него я никуда и это просто Находка! Я была шокирована, предложенными Оксаной сочетаниями цветов в гардеробе, точнее тем, как эти образы меня преображают!!! по началу было непросто самой собирать комплекты , но благодаря подробной инструкции (даже с образцами моделей всех(!) предметов одежды) по "моим" стилям ( у меня, как оказалось, the most useful - кэжуал, элегантный кэжуал) я не только привела свой гардероб в порядок, но и как бонус расширила свой кругозор!

Журналом я все ещё пользуюсь, и каждый раз, открывая свой Гид совершенствую свой Лук. Оксана, спасибо! Моя жизнь стала проще, и конечно результат вашей работы это и есть женское счастье! Стильно и в тренде, эксклюзивно и со вкусом, уместно и удобно - вот что я могу сказать о своём гардеробе сейчас.

Отзыв Елены, Москва

Благодарю Оксану за полезные советы в преображении моего образа. Одна только смена прически и красивый макияж после консультации с Оксаной добавили мне уверенности в себе, очарования и той женственности, которой так не хватало.
Мои коллеги на работе однозначно заметили мои изменения, причем некоторых из женской половины это слегка стало раздражать), а вот мужчины, конечно не скупились на комплименты

Подбор цветовой гаммы, разработка сочетаний в гардеробе в соответствии с моим новым образом классно дополняет мое новое виденье себя и хорошо, что после консультации остается журнал с картинками,как напоминание и шпаргалка по индивидуальному стилю. Очень полезная штука!

И потом, сама Оксана - необыкновенно чуткий и внимательный человек, с ней легко в общении и главное- эффективно!

Отзыв Игоря, Москва

Я хочу сказать большое спасибо имидж-стилисту Оксане Денисовой за помощь в создании стиля, индивидуальный подход и приятное общение.

Надо сказать, что до общения с Оксаной мой стиль представлял из себя некоего гомункула, слепленного из шаблонов мужских журналов, остатков сезонных распродаж и подаренной близкими одеждой. Все эти сочетания цветов, паттернов и фасонов создавали в совокупности молекулу стиля «разносчик пиццы-студент второкурсник, живущий с родителями».
В какой-то момент пришло осознание того, что даже имея средства покупать одежду, я не имел понятия какие вещи можно сочетать по цвету, фактуре и пр., даже отдельный предмет одежды всегда вызывал массу сомнений и обычно я склонялся в пользу нейтрального цвета, который подошел бы ко всему - к черному.

Немного погрустив о том, что лихие девяностые давно позади, я понял, что пора реанимировать тушку моего стиля, пока пациент подает признаки жизни - а именно стремится эту жизнь изменить к лучшему.

Знаний в области стиля, а именно понимания сочетаемости цветов, фактур, фасонов и прочее, я не имел. Из чего логически следовал вывод: чтобы сэкономить время и нервные клетки необходима помощь профессионала.

Оксана удивила меня очень системным подходом к задаче, сразу определила мой цветотип, цвет кожи, дала инструкции как подготовить все необходимое для создания собственного стиля и после этого начала работу над проектом. Периодически я отсылал по электронной почте различные необходимые материалы.

Результатом всей этой работы стала 5 часовая презентация журнала стиля ,созданного именно для меня. В настоящий момент я понимаю что после консультации центр стиля в моем мозгу перешел на следующую ступень эволюции:

1. я начал анализировать людей вокруг, какие фасоны и цвета они сочетают

2. я чаще захожу в магазины одежды, не для того чтобы купить, примерить, а чтобы визуализировать, к примеру, серые брюки - разные ткани, оттенки. Либо увидеть, к примеру, серо-синий цвет, как он будет выглядеть на ткани.

3. прежде, чем купить новый предмет одежды я сопоставляю его с уже имеющимися (здесь для меня самым сложным было создать первый образ) вещами.

4. я могу составить список вещей по фасонам и цветам, которые мне необходимы например, на сезон и постепенно расширять гардероб. Обращаю внимание на то, что это не беспорядочное накупание вещей, а именно создание продуманных по цвету и фасону сочетаний одежды в гардеробе.

5. я смог определить лишние вещи в гардеробе и в этот же день безжалостно их утилизировал

6. располагая небольшим количеством предметов одежды можно создавать достаточное количество образов.

Конечно, я не стал гуру в подборе цветов за одну консультацию, но я понял основные принципы и направление движения, что уже достаточно облегчило мое внутреннее состояние на этот счет. Если Ваш стиль болеет, не занимайтесь самолечением, оно, как известно приводит к очень запущенным случаям. Есть практика, где опыт конкретного специалиста незаменим никакой теорией и это, по-моему, наиболее правильный путь к успеху.



Отзыв Марины, Москва

С возрастом стало понятно, что надо менять привычный молодежный, легкомысленный стиль на соответствующий, серьезный и женственный образ. Обратилась к Оксане и не ошиблась. Мне повезло! Заразительный, зажигательный и содержательный специалист. Дружелюбна, внимательна и терпелива.
Мы только в начале пути, но благодаря объяснениям Оксаны, мне уже удалось навести в своем летнем гардеробе, порядок, который немыслим был для меня ранее, т.к., мой гардероб хаотичен, набит многочисленными, порой ненужными и не подходящими (как мне казалось) друг к другу вещами.

Сегодня, даже еще не приступив к обновлению гардероба, я имею беспроблемный набор комплектов одежды и обуви и все это в результате разъяснений Оксаны о стилях, цветах, особенностях фигуры и цветотипа, способах компоновки и правилах работы с гардеробом.

В перспективе планирую обращаться к Вам, Оксана, за консультациями и поддержкой, непременно воспользуюсь предложением по шоппинг-сопровождению и пройду курс макияжа, в результате которых, ничуть не сомневаюсь, получу как необходимые знания и навыки, так и массу удовольствия. Спасибо Вам, Оксана! С наилучшими пожеланиями, Марина.

Отзыв Екатерины, Москва

Была у меня проблема – наличие разрозненных вещей в гардеробе, недостаточное понимание, как лучше комбинировать вещи, какие к чему использовать аксессуары.
Может, это и не проблема мирового масштаба, но журнал по стилю и консультация очень помогли. Теперь понимаю свою цветовую гамму и фасон, и даже визуально вижу и понимаю, почему так лучше. А про тему подчеркнуть достоинства, скрыть недостатки можно и не говорить, все обсудили, нарисовали и еще раз обсудили)

И шоппинг стал более приятным, быстрым и продуктивным, а я не из тех, кто с удовольствием посвятит все выходные шоппингу.

А в качестве бонуса очень удобно иметь журнал в электронном виде, всегда «под рукой» в телефоне. А в случае сомнений в той или иной вещи, всегда можно проконсультироваться.

Также последовала совету по поводу прически, решилась сделать волосы короче и очень довольна, отражение в зеркале радует.

После курса макияжа и разработки стиля ощущаю гармонию, чувствую большую внутреннюю уверенность, и даже скажу, что чаще стала улыбаться, а улыбка делает нас счастливее. Оксана, большое Вам спасибо! Вы делаете женщин счастливыми)

Отзыв Артема, Москва

Спасибо Оксане за профессионализм, увлеченность своей профессией и желание передать свои знания другим людям. Я никогда не относился к своему стилю серьезно до момента, пока один из моих клиентов не сказал мне прямо, что бизнес-тренеру и коучу нужно выглядеть «по-другому», т.к. для людей публичных очень важен внешний вид и первое впечатление которое ты производишь может стать решающим для твоих деловых связей и перспектив.
К Оксане я обратился по рекомендации моего друга, который разительно изменился после встречи с ней. Меня это настолько поразило, что мыслей пойти к кому-то еще просто не возникло.

После первой встречи я сразу понял, что попал в правильные руки, особенно импонировало, то что Оксана, не просто разрабатывает твой персональный имидж, но обучает тебя, как правильно подбирать вещи по фасону, цветам, как делать акценты, создающие «налет» определенного стиля в твой персональный, как с помощью нескольких деталей сделать твой образ интересным. Самое главное, что повышается уровень осознанности при выборе одежды, прически, аксессуаров, обуви и т.д. «Шопинг» становится «умным».

Так же хочу отметить, как огромное преимущество, что после проведения 5-ти часового обучения по разработанному специально для меня каталогу, Оксана не бросает тебя, как котенка в плаванье, а бережливо сопровождает тебя в режиме on-line в твоем приключении в магазинах.

Я рекомендую Оксану, как профессионала, приятного собеседника и человека, делающего этот мир красивее. Для меня это очень ценный опыт, и теперь я отношусь к походу в магазин за одеждой, не как к пытке, а как к искусству создания образов. Спасибо.

Отзыв Дарьи, Москва

До встречи с Оксаной я довольно долго сама пыталась разобраться с тем, как я выгляжу и как я хочу выглядеть. Однако мне не удавалось найти то, что мне действительно нравилось.
После консультации и создания Журнала по стилю оказалось, что мне действительно не хватало взгляда специалиста: я неправильно определяла и цветотип, и тип фигуры, и всё прочее, хотя прилежно выполняла тесты в интернете.

Консультация Оксаны оказалось удивительно увлекательной. Я забыла о времени, слушая про сочетания цветов, про стили, о которых раньше я не могла и подумать, привычно одевая черную или бежевую юбку и любой верх к ней, а ведь это так скучно! В ходе консультации по макияжу Оксана также показала мне способы макияжа глаз, которые раньше мне казались неподходящими, но после объяснений и обучения, оказалось что я просто не представляла как правильно всё сделать, и именно этого мне и не хватало.

Также очень полезными оказались советы Оксаны по походке и поведению, самостоятельно этого не заметить и нигде не прочитать. В итоге я считаю, что совсем не зря уделила время и часть бюджета на Журнал стиля, это вложение, которое будет приносить плоды ещё долгие годы.

Отзыв Марины, Москва

Я сходила к Оксане на разработку стиля ! Просто потрясающе! Я меняюсь каждый день и мне мое перевоплощение очень нравится !

Я отрезала длинные волосы и сделала стильную прическу , в жизни бы не догадалась, что мне это пойдет ! Все мои знакомые единогласно говорят КЛАСС и Я сама очень -очень довольна !!!
Поняла что можно носить , а что вообще нельзя ! Самое главное что у меня есть наглядное пособия в виде журнала и я ни чего не смогу забыть из рекомендаций! Оксана большая умничка , отдается работе по полной и результат на лицо !!!!

Очень ответственный человек и на 100% профессионал! Главное еще Оксана вдохновляет и все вокруг становится прекрасным! Спасибо огромное! Я счастлива , что есть такие люди как Оксана !!!

Отзыв Аллы, Москва

У меня красивая фигура и, как таковых, проблем с одеждой у меня нет. Мне всегда нравились смелые и интересные сочетания в одежде, но я боялась эксперементировать, так как не знала, какие сочетания подходят именно мне.
На консультации по стилю я узнала много нового о своей фигуре и подходящим мне фасонам, а самое главное, какие оттенки и цветовые сочетания в одежде и аксессуарах подходят именно мне! Журнал по стилю мне очень понравился. Теперь я могу в любое время заглянуть в него и вспомнить ту информацию, которую получила на консультации по стилю.
Оксана разработала для меня несколько причесок и оттенков волос, а мой мастер причесок смог воплотить ее идеи. Благодаря Журналу по стилю, я могу заниматься шоппингом самостоятельно и составлять новые интересные комплекты одежды пользуясь идеями из журнала.

Отзыв Нели, Москва

Мне очень нравится журнал стиля, который составила для меня Оксана. Я узнала много нового: какие цвета мне подходят, какие стили можно сочетать, на что обратить внимание при выборе одежды и аксессуаров.
Журнал не стыдно показать друзьям: он прекрасно оформлен, его приятно листать - сразу легко вспоминается множество идей и полезных советов, которые дала мне Оксана.

После занятия похвасталась мужу своей новенькой красивой книжечкой про красоту, все подробно пересказала. Аудитория выглядела крайне заинтересованной и теперь иногда высказывается, какого цвета пояс подошел бы к моему платью. Очень приятно :)


© 2006 - 2023 www.effection-lady.ru
Копирование материалов строго запрещено!
Информация, размещенная на этом сайте, не является публичной офертой

Самозанятый Черниенко Оксана (ИНН 774318100600)
Оставляя свои данные в форме заявке, вы соглашаетесь с условиями
Политики конфиденциальности и Соглашении об обработке персональных данных